Questions fréquentes

Nos kits sont pensés pour limiter le risque d'inconfort, mais aucun produit cosmétique ne peut être garanti adapté à toutes les sensibilités. Avant toute première utilisation, un test cutané 24 h est obligatoire : appliquez une petite quantité au creux du coude et vérifiez l'absence de réaction.

En cas d'antécédent d'allergie, d'irritation ou de pathologie oculaire, consulte un professionnel de santé avant d'utiliser le produit.

En général, une pose complète dure entre 3 et 5 semaines. Une retouche est recommandée toutes les 2 à 3 semaines.

Pour maximiser la longévité : évitez l'eau pendant 24h après la pose, ne frottez pas les yeux, utilisez un nettoyant sans huile, et brossez doucement chaque matin.

Nous proposons 4 courbures : B (très naturelle), C (la plus populaire), D (dramatique), L (paupières tombantes). Pour la longueur, ne dépassez pas 3 à 4mm de plus que vos cils naturels.

Utilisez notre quiz personnalisé pour recevoir une recommandation sur mesure.

Nos extensions à poser soi-même (DIY Lash Clusters) sont spécialement conçues pour les non-professionnelles. Elles se posent en clusters et s'enlèvent facilement sans dissolvant agressif.

Chaque kit inclut un guide illustré pas à pas et une pince de précision ergonomique.

En règle générale, nous le déconseillons. Le mascara, surtout waterproof, contient des huiles et des cires qui dissolvent progressivement la colle et réduisent la durée de vie de vos extensions.

Évitez également tous les démaquillants à base d'huile pour la zone des yeux.

Les commandes passées avant 14h du lundi au vendredi sont expédiées le jour même.

Colissimo standard : 2 à 3 jours ouvrés (4,90€, offert dès 40€).
Colissimo express : 24h ouvrées (8,90€).
Point relais Mondial Relay : 3 à 5 jours ouvrés (3,90€).

Oui ! Nous livrons dans toute l'Union Européenne, en Suisse, au Maroc et au Canada.

DOM-TOM : 5 à 10 jours ouvrés (9,90€).
Europe : 5 à 8 jours ouvrés (à partir de 12€).
International : 7 à 14 jours ouvrés (à partir de 18€).

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